Návod pre UNIsite a UNIobchod systém

Vyskúšajte eshop

Dostupnosť jednotlivých modulov a funkcií eshopu/webu závisí od verzie, v ktorej máte svoj eshop/web zakúpený.

FAQ - Často kladené otázky

Nový modul FAQ má zapracované štruktúrované dáta. Ide o typ obsahu, ktorý dnes zohráva kľúčovú úlohu nielen vo vyhľadávačoch, ale najmä v odpovediach generovaných umelou inteligenciou. AI totiž nehľadá informácie ako človek. Pracuje s otázkami a odpoveďami presne v takom formáte, aký FAQ prirodzene ponúka.

Prečo sú FAQ dôležité pre AI?

  • Kopírujú spôsob, akým sa používatelia reálne pýtajú - otázky vo FAQ odzrkadľujú prirodzený jazyk zákazníkov, presne ten, ktorý AI rozpoznáva a používa.
  • Poskytujú jasné, stručné a jednoznačné odpovede - AI preferuje obsah bez nejasností, ktorý vie rýchlo použiť ako hotovú odpoveď.
  • Znižujú priestor na nesprávnu interpretáciu obsahu. Otázka + odpoveď = kontext, ktorý je pre AI ideálny.

Aká je úloha štruktúrovaných dát?

FAQ modul v UNIobchod pracuje so štruktúrovanými dátami, ktoré: pomáhajú AI aj vyhľadávačom presne pochopiť význam obsahu. Výrazne zvyšujú šancu, že odpoveď z vášho webu bude použitá v AI odpovediach. Tiež prispievajú k vyššej dôveryhodnosti a autorite stránky.
Zjednodušene povedané: štruktúrované dáta sú jazykom, ktorému AI rozumie najlepšie. Ak chcete, aby umelá inteligencia odpovedala správne, presne a v prospech vášho biznisu, potom FAQ modul je jeden z účinných nástrojov, ktoré máte k dispozícii.

Postup nastavenia

1. Na stránku si vložte modul FAQ a kliknite na "Nastavenie"

Prihláste sa do Adminu. Modul FAQ môžete vložiť:

  • Na samostatnú stránku, kde budú len často kladené otázky
    Vytvorte si stránku . Po vytvorení kliknite na Upraviť obsah stránky 

     
  • Na stránku s už existujúcim obsahom - tam, kde chcete vložiť modul - kliknite na Upraviť obsah stránky 

Na novú, alebo existujúcu stránku vložte nový modul FAQ 

Po vložení kliknite na Nastaviť modulu

2. Práca s modulom: vkladanie otázok a odpovedí, ich úprava, zmena poradia  

Otázku a odpoveď vkladáte do príslušnej kolónky.

Odpovede môžete Upravovať. 

Poradie jednotlivých otázok môžete meniť systémom Drag an Drop: nastavte sa myšou na otázku a potiahnite na miesto, ktoré potrebujete

  

Máte otázky, na ktoré ste nenašli odpoveď a riešenie v návode?

Všetkým naším klientom Uniobchod systému sme k dispozícii na zákazníckej podpore, kde ochotne odpovieme na vaše otázky týkajúce sa nastavenia webovej stránky alebo eshopu.

Prosíme o pozorné vyplnenie údajov v dotazníku, aby sme vás mohli kontaktovať alebo využite našu emailovú alebo telefonickú podporu:

Volajte v pracovných dňoch (Po-Pia) na:
045/2221 444 (od 8:00 do 16:00)

alebo píšte na: podpora@uniobchod.sk
www.webygroup.sk, www.uniobchod.sk

verify

* Tento údaj je povinný