Návod pre UNIsite a UNIobchod systém

Vyskúšajte eshop

Dostupnosť jednotlivých modulov a funkcií eshopu/webu závisí od verzie, v ktorej máte svoj eshop/web zakúpený.

Nastavenie - Otázky na produkt

Modul Otázky na produkt vychádza v ústrety zákazníkovi, ktorý sa chce spýtať na konkrétny produkt.
Otázka na produkt príde administrátorovi na mail, ktorý si zadá v časti Nastavenia - Marketing. Otázka sa zobrazuje aj pri produkte.
Na otázku môže administrátor odpovedať priamo z mailu, alebo v Admin časti pri produkte. Výhodou odpovede z Admin časti pri produkte je to, že je viditeľné priamo vlákno všetkých otázok a odpovedí na daný produkt z jedného miesta.

Modul sa musí aktivovať a je potrebné k nemu nastaviť mailovú adresu, na ktorú majú byť zasielané otázky.
Otázky vidí len administrátor. Nie sú viditeľné priamo v eshope pre zákazníkov.

Popis modulu Otázky na produkt

Otázky na produkt - túto vlastnosť nájde zákazník vo Vašom eshope priamo v detaile produktu pod cenou.

1. Ako administrátor nastaví modul "Otázky na produkt"

Modul sa nastavuje v časti Nastavenia - Marketing

2. Aktivácia modulu a nastavenie mailovej adresy

V 1.riadku aktivujete, alebo deaktivujete modul cez zaškrtnutie.
V 2.riadku zadáte mailovú adresu, na ktorú budú chodiť otázky.

V 3. až 5. riadku nastavujete texty, ktoré sa zobrazujú v spojení s formulárom.
 

 

3. Otázky na produkt - zobrazenie vlákna pri konkrétnom produkte v časti Produkty

Máte otázky, na ktoré ste nenašli odpoveď a riešenie v návode?

Všetkým naším klientom Uniobchod systému sme k dispozícii na zákazníckej podpore, kde ochotne odpovieme na vaše otázky týkajúce sa nastavenia webovej stránky alebo eshopu.

Prosíme o pozorné vyplnenie údajov v dotazníku, aby sme vás mohli kontaktovať alebo využite našu emailovú alebo telefonickú podporu:

Volajte v pracovných dňoch (Po-Pia) na:
045/2221 444 (od 8:00 do 16:00)

alebo píšte na: podpora@uniobchod.sk
www.webygroup.sk, www.uniobchod.sk

verify

* Tento údaj je povinný